ETC, ein international führender Hersteller im Bereich der Beleuchtungstechnik für Veranstaltungen, sucht einen Technical Service Specialist zur Verstärkung unseres Service-Teams in unserer Niederlassung in Holzkirchen, Deutschland.

In dieser Funktion arbeitest Du in einem Team und unterstützt unsere Kunden durch die Reparatur von ETC Produkten, der Durchführung von Wartungen sowie durch die Inbetriebnahme von Neuinstallationen.
Die Aufgabe erfordert ein fundiertes elektrotechnisches Wissen, idealerweise Erfahrung im Technischen Kundendienst und Freude mit Kunden zusammenzuarbeiten.

Wenn diese abwechslungsreiche Aufgabe für Dich interessant ist, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

Einige der Aufgaben, für die Du verantwortlich sein wirst:
• Technischer Service für Kunden bei ETC und anderen zugehörigen Produkten
• Zuverlässige Analyse von technischen Problemen
• Durchführung von Reparaturen
• Erarbeitung von Lösungen zusammen mit dem ETC-Team
• Durchführung von Technischen Trainings für Händler und Kunden

Mindestanforderungen: Einstufung erfolgt auf der Grundlage von Ausbildung und Erfahrung
• Ausbildung zum Facharbeiter bzw. Techniker im Bereich Elektrotechnik oder einem ähnlichen technischen Fachgebiet
• fundierte elektrotechnische Kenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Gute Deutsch- und Englisch-Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

ETC, an international leading manufacturer in events lighting technology, is seeking a Technical Service Specialist to join our team in our Holzkirchen, Germany office.

In this role, you will work in a team and support our customers by repairing ETC products, carrying out maintenance and commissioning new installations. The role requires a solid knowledge in electronics, ideally experience in technical service and enjoyment working with customers.

If this varied task is of interest to you, then we look forward to receiving your application.

Some of the tasks that you´ll be responsible for:
• Providing technical service to customers on ETC and other related products
• Diagnose technical problems accurately
• Carrying out repairs
• Develop solutions together with the ETC team
• Provide Technical trainings for dealers and customers

Minimum Requirement: Grade and level to be determined, based on education and experience
• Completed apprenticeship or technician in the field of electronic or a similar technical field
• Strong knowledge in electric/electronic
• Experience in dealing with customers
• Good written and spoken German and English language skills